האם אתם צריכים יועץ עסקי לעסקים קטנים?
יועץ עסקי לעסקים קטנים הוא בעל מקצוע אשר מטרתו אחת – לשפר את העסק שלכם. יועץ עסקי לעסקים קטנים פונה לעסקים במשבר כלכלי, לעסקים בהקמה, עסקים המעוניינים להתרחב ולשפר רווחיות. בתחום של עסקים קטנים יש שטח אפור רחב יותר מכיוון שכמעט ולא ניתן לייצר האצלת סמכויות. בעל העסק לרוב יהיה אחראי על תפקידים רבים מתוך רצון או מתוך חיסכון בהוצאות. יועץ עסקי לעסקים קטנים חייב להתאים ולהיות בעל השכלה וניסיון באימון עסקים קטנים.
איך מתנהל יועץ עסקי לעסקים קטנים?
ייעוץ עסקי לעסקים קטנים מתחלק ל-4 שלבים: אבחון, תוכנית עסקית, יישום ומעקב. תהליך ייעוץ עסקי כולל ליווי או מפגשים נקודתיים:
אבחון
שלב האבחון הוא השלב הראשון בתהליך בו היועץ מכיר את העסק שלכם על כל גווניו. לרוב היועץ מתצפת על ההתנהלות שלכם בעסק מול לקוחות, עובדים וספקים. מעבר לכך, יועץ עסקי עובר על כל הדוחות הכלכליים בעסק כמו תזרים מזומנים ובוחן אותם. היועץ בוחן איפה נמצאים הקשיים הכלכליים בעסק באמצעות מעקב אחרי הדוחות, מתי העסק רווחי, עלויות ספקים, הוצאות לעומת הכנסות, תמחור, שכר עובדים ומאתרים את הנקודות הבעייתיות בעסק.
בניית תוכנית עסקית ע"י יועץ עסקי לעסקים קטנים
לאחר שכל הבעיות צפו ונמצאו הכשלים וכמו כן, גם הדברים החיוביים בעסק בונים תוכנית עסקית מסודרת על פי הגדרת יעדים, חזון עסקי ונכונות. התוכנית העסקית מסייעת לבעל העסק לצאת ממצב של הפסד ולהגיע בסופו של דבר לעסק רווחי. התוכנית כוללת מספר שלבים המשתנים בהתאם לסוג העסק, התוכנית נפרסת על גבי ימים, שבועות וחודשים. התוכנית נבנית באופן משותף כדי שבעתיד יוכל גם בעל העסק להגדיר לעצמו מטרות חדשות באופן עצמאי.
יישום המטרות
בתהליך זה אנו פועלים לפי התוכנית העסקית, החל מהתנהלות מנהלתית ועד לפיטורי עובדים. בשלב היישום אנו בוחנים את המעקב אחר המטרות ורואים פערים קיימים בעסק. לעיתים התוכנית לא תבצע את יישום המטרות באופן אליו ציפינו, ולכן שלב זה חשוב מכיוון שהוא כולל גם שינויים. בשלב זה הקושי המנטלי גובר מכיוון שיש הרגלים שונים שאנו רוצים להסיר אותם. החלק הקשה ביותר במהלך השינוי הוא באמת הסרת הרגלים שמעכבים אתכם.
מעקב
שלב המעקב הוא לרוב יהיה כבר ללא ליווי של יועץ עסקי לעסקים קטנים. המעקב הוא עצמאי לאחר הקניית ההרגלים ומתן כלים ניהוליים לשיפור העסק. מעקב הוא אחד מהשלבים החשובים ביותר, שם אתם נמדדים באופן אישי וכמו כן, המאמן נמדד לפי הקניית ההרגלים שהעניק לכם. ברוב המקרים תוכלו תמיד להתייעץ טלפונית ואף להגיע למפגש נוסף עם היועץ כדי לראות שיפור או גריעה עסקית.
איך בוחרים יועץ עסקי לעסקים קטנים:
ניסיון עשיר בייעוץ עסקי לעסקים קטנים
הדגש החשוב ביותר לבחירת יועץ עסקי לעסקים קטנים הוא ניסיון. בחר יועץ עסקי עם ניסיון רחב ומוכח. הניסיון צריך לכלול: בניית אסטרטגיה, שווקים חדשים, יצירתיות, ניסיון בתחום העסק שלכם, ניסיון בניהול פיננסי ושיווק. ניסיון הוא לאו דווקא ניסיון בתור יועץ עסקי (אך זה קריטי לא פחות), הניסיון צריך גם להיות ניסיון עבר של בעל המקצוע, במה הוא עבד, מה הרזומה שלו.
השכלה
האם צריך יועץ עסקי עם השכלה אקדמית? התשובה היא לאו דווקא. ההשכלה יכולה להיות השכלה שרכש בעל המקצוע במהלך שנותיו בתור יועץ עסקי ובתפקידים בכירים אחרים, אדם שחווה את השטח ויודע איך להתנהל בצורה נכונה. יש לשים לב, היום יש היצע רחב של יועצים עסקיים, חלקם ללא השכלה אקדמית, אלא קורסים שביצעו בעבר. יועץ עסקי ללא השכלה אקדמית הוא לא פסול, אבל כן נרצה לראות הוכחות מוצקות ודוחות שביצע בעבר.
הבנה בעסקים קטנים
יש הבדל בין יועץ עסקי לעסקים גדולים ובינוניים ובין יועץ עסקי לעסקים קטנים. התנהלות בעסקים קטנים היא אחרת מכיוון שהאתגרים אחרים, המשאבים אחרים וההתנהלות שונה לחלוטין. לכן, בחרו יועץ עסקי שיש לו ניסיון מוכח בייעוץ לעסקים קטנים ואחד שמבין את הסביבה וההחלטות העסקיות בעסקים קטנים.
ראייה מרחבית
יועץ לעסקים קטנים עוזר לבעלי עסקים לשפר את האופן בו הם מתנהלים ולהתגבר על מכשולים. זאת הסיבה שאתם צריכים לחפש יועצים עם כישורים אנליטיים, בחירות חכמות וראייה עסקית רחבה. על היועץ להיות מסוגל להסתכל באופן אובייקטיבי וביקורתי על ההתנהלות של בעל העסק, להדגיש את החוזקות ולשפר את החולשות.
כימיה
יש לבחור ביועץ עסקי שמעוניין לראות בהצלחה שלכם כאילו היא שלא. אמנם זה נשמע קלישאתי, אבל הכימיה ביניכם ובין היועץ העסקי היא קריטית להצלחת העסק. יועץ עסקי לעסקים קטנים חייב להיות מונע בכל הנוגע להצלחה, הוא צריך לשאול את השאלות הנכונות ולהבין איפה אתם עומדים היום.
אומץ
כדי לוודא שבאמת הייעוץ אפקטיבי אתם צריכים לבחור ביועץ שיודע להגיד את הדברים הנכונים, גם אם לא נעים לשמוע אותם. יועץ עסקי טוב הוא יועץ שיגיד לכם שאפשר גם לבחור בתוכנית ב', ולא יהיה ממוקד על תוכנית אחת. אותו יועץ גם יכול להביע דעה מנוגדת למה שאתם חשים או רוצים, הבחירה שלכם היא האם להקשיב או לא.
אמינות
בעלי עסקים חולקים דברים רבים עם יועצים עסקיים, כולל מידע אישי בנוגע לעסק. אתם רוצים לוודא שהמידע יישאר אך ורק אצל היועץ ולכן נדרשת אתיקה חזקה. איך תוכלו לבחון אמינות של בעל מקצוע? זאת רק על ידי חוות דעת, ידיעה שאתם בוחרים ביועץ השייך לארגון מסודר המבוסס על קוד אתי.
אימון קבוצתי לעומת אישי
ניתן לבחור בין ייעוץ קבוצתי ובין ייעוץ אישי. ייעוץ עסקי קבוצתי פחות מתאים לעסקים קטנים, מכיוון שאינו נוגע ללב העסק אלא באופן יותר גלובלי. מצד שני, ייעוץ עסקי אישי מאפשר לכם להכניס את היועץ לתוך לב העסק.
האם יועץ עסקי לעסקים קטנים הוא חובה?
יועץ עסקי לעסקים קטנים הוא לא חובה, אבל הוא בהחלט רצוי. למעשה, אפשר לראות שגם בחברות גדולות יש אימונים עסקיים מטעם החברה בשביל לעודד פריחה עצמאית. בניגוד לדעות רבות, ייעוץ עסקי לא נועד רק לעסקים במשבר, אלא גם לעסקים עם שאיפות גבוהות. עסקים קטנים הם בסבירות הגבוהה ביותר להיסגר תוך תקופה נמוכה משנתיים. לצערנו זאת הסטטיסטיקה, ובעזרת ייעוץ מקצועי תוכלו לקבל החלטות מושכלות יותר בנוגע ללקיחת הלוואות, משקיעים, פתיחת סניפים, כוח אדם, שיווק והתמודדות מול משברים.
ייעוץ עסקי כולל ייעוץ פיננסי המאפשר לכם לקבל תמונה מקיפה על המצב הכלכלי בעסק, וכמו כן נותן לכם את הכלים להבין את תזרים המזומנים, ניצול תקופות חזקות, מקסום רווחים, פעילות עונתית בעסק (באילו זמנים העסק רווחי ובאילו זמנים העסק פחות רווחי), חיסכון לצורך שיפור תדמית העסק והתרחבות.
יועץ עסקי לעסקים קטנים לעומת יועץ שיווקי
יש הבדל בין ייעוץ עסקי ובין ייעוץ שיווקי, אלא שתי הגדרות שונות שרבים נוטים להתבלבל ביניהם. לרוב יועץ עסקי יכלול גם את הפן השיווקי בעסק. אמנם לא באופן מקצועי ומלא כמו יועץ שתפקידו רק בשיווק, אך יועץ עסקי כן מכיר את כל הנקודות הקריטיות בעסק. יועץ שיווקי תורם לכם למציאת קהל יעד, לקוחות, הנגשת המוצר ללקוח ועוד. יועץ עסקי נוגע בעיקר בהגדלת הכנסות וצמצום הוצאות.
